Politica de livrare/ anulare/ returnare

Livrarea workshopuri-lor

Toate workshopurile online sunt livrate online prin zoom aferent persoanei care a efectuat plata. Pentru accesare cursurilor online este necesară accesarea linkului pe care îl veți primi în urma plății.

Când achiziționezi un workshop, plata se va realiza printr-un procesator online de plăți. 

Pot exista cupoane și discounturi oferite ce se vor aplica direct în coșul de cumpărături sau pe produsul oferit.

Cum să achiziționezi un workshop? Metoda de plată

Faceți clic pe butonul Adaugă în coș, apoi furnizați informațiile personale, de plată, pentru a finaliza achiziția. Dacă ați ales să salvați aceste informații, acestea vor fi completate automat pentru ca dvs. să continuați cu check-out doar cu un singur clic. 

Siguranța tranzacțiilor este prioritatea noastră: utilizăm mediul de tranzacționare 3D Secure.
Facilităm accesul clienților la serviciile și produsele noastre permanent.
Garantăm cea mai rapidă experiență de plată, printr-un singur click.

Procesăm plăți prin carduri debit/credit și carduri speciale.

Carduri acceptate
Visa
Mastercards

*Taxele sunt calculate de banca locală și de locația dvs.

Returnarea plăților

Politică de returnare a plății pentru utilizatorii Design Pathways

Dacă cumpărătorul achită taxa de participare și ulterior, din orice fel de considerente, nu mai dorește sau nu mai poate să participe, acesta poate solicita și primi returnarea sumelor achitate în următoarele condiții:
-rambursare integrală, daca renunțarea este comunicată în scris către Design Pathways SRL. cu cel putin 15 zile înainte de data începerii workshopului, prin email la office@designpathways.ro
-rambursarea 50% din valoarea totală a workshopului, în cazul plăților complete, dacă renunțarea este comunicată în scris către Design Pathways SRL cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de data începerii workshopului prin email la office@designpathways.ro

DESIGN PATHWAYS S.R.L., va returna în termen de 14 zile sumele prevăzute mai sus în contul bancar indicat de cumpărător numai dupa ce acesta a consimțit datele pentru realizarea transferului prin completarea unui formular de returnare, ce va fi comunicat de către furnizor, cumpărătorului.
In cazul plăților online, furnizorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de cumpărator, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poarta numai cumpărătorul.
Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevarate la data plasării comenzii.
Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte că furnizorul poate să il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de furnizor, în orice situație în care este necesară contactarea cumpărătorului.

Furnizorul poate anula comanda efectuată de către cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fară ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în urmatoarele cazuri:
– neacceptarea de către banca emitentă a cardului cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
– invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de DESIGN PATHWAYS S.R.L., în cazul plății online;
– datele furnizate de catre client/cumpărător, pe site sunt incomplete și/sau incorecte;
Cumpărătorul va avea întotdeauna dreptul de a delega o alta persoană pentru a participa la curs, respectând criteriile de eligibilitate, fără să achite vreo taxă suplimentară și cu singura condiție de a anunța în scris DESIGN PATHWAYS S.R.L. cu cel puțin 24 de ore înainte de data de începere a cursului prin email la office@designpathways.ro
Toate tarifele aferente serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ T.V.A.

Cursantul mai are opțiunea de a păstra cuantumul plătit și va putea participa la un workshop următor cu același preț;

Nu se fac restituiri financiare pentru workshopurile online dacă după parcurgerea workshopului nu ați fost mulțumit de acesta sau de conținutul oferit.